Allgemeine Informationen

Ich freue mich riesig über das große Interese an meinen handgefertigten Artikeln.

Lieferzeiten und Allgemeines:

Die Liefer- und Vorfreudezeiten betragen derzeit 2-3 Wochen.

Sollte etwas nicht zu eurer Zufriedenheit sein, bitte kontaktiert mich, ich versuche umgehend zu antworten.

Bitte bestellt nur,wenn ihr mit der Lieferzeit von mindestens 2-3 Wochen einverstanden seid.

Alle Artikel werden von mir persönlich angefertigt, deshalb die längeren Liefer- und Vorfreudezeiten. Sonderanfertigungen nach individuellen Wünschen können noch mehr als 2-3 Wochen Lieferzeit in Anspruch  nehmen.

Erreichbarkeit:

Ich bin 7 Tage in der Woche über meine Homepage erreichbar. Fragen zu Artikeln oder offenen Bestellungen werden in der Regel innerhalb von drei Tagen beantwortet.

Kontaktiert mich bitte über das Kontaktformular.

Lampenschirme:

Meine Lampen werden grundsätzlich ohne Leuchtmittel geliefert. Lampenschirme sind auch einzeln bestellbar.

Stoffe:

Ich verarbeite hochwertigen Stoff aus Deutschland und den USA

Stoffe und Bänder sind Saisonartikel und nicht immer verfügbar. Ich weiche dann auf ähnliche Stoffe und Bänder aus.

Alle Artikel sind Unikate, deshalb sind Abweichungen möglich und kein Grund zur Reklamation.

Auftragsarbeit:

Gerne fertige ich Wunschartikel nach Euren Vorstellungen an. Schreibt mir einfach, ich werde sehen was ich zaubern kann!

Versandinformationen:

Die Versandkosten beinhalten Verpackung und Versand innerhalb Deutschlands. Ich versende ausschließlich versichert.   

Zahlung:

Eine Zahlung auf Rechnung ist nicht möglich. Die Zahlung kann nur per Vorkasse (Überweisung) erfolgen. Die dazugehörigen Daten werden mit der Auftragsbestätigung verschickt.

Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Liefer-/Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer und weise diese daher auch nicht aus.

Widerrufsbelehrung / Rückgabe:

Wird der Kaufertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen, so ist der Kunde, sofern er Verbraucher im Sinne des §13 BGB ist, berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung zu widerrufen und damit vom Kaufvertrag zurückzutreten.  Dieser Widerruf muss innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt der Ware schriftlich per E-Mail erfolgen und ist zu richten an:

oder

Doreen Kahle, Torgaer Straße 3, 02923 Kodersdorf

Ein Anspruch auf Rückerstattung des gesamten Kaufbetragesbesteht nicht, wenn der Wert der Ware durch Gebrauch, der über das übliche testen der Ware hinausgeht, durch Beschädigung der Ware oder durch sonstige Umstände, die durch den Käufer  zuvertreten sind, und die einen Weiterverkauf der Ware unmöglich machen.

Innerhalbvon 14 Tagen nach Eingang der zurück gesendeten Waren wird das Geld auf ein vom Kunden zu nennendes Konto zurück erstattet.  

Vom Umtausch ausgeschlossen sind persönlich angefertigte Waren, zum Beispiel mit Namen,Geburtsdaten oder ähnlichem versehene Produkte oder Dekorationen. Bitte haben Sie Verständniss, da diese durch die Personalisierung schwierig wiederzuverkaufen sind.

Ende der Widerrufsbelehrung